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会員限定資料

Membership Documents

会員の皆さま向けに、ガイドライン・議事概要・各種ひな形などを掲載しています。
閲覧・ダウンロードにはが必要です。

  • カスタマーハラスメント対応 基本ガイドライン(PDF)

  • ドキュメント資料(DOCX)

  • 圧縮ファイル(ZIP)

  • エクセル資料(XLSX)

  • テキストファイル(TXT)

  • パワーポイント(PPT)

  • 画像ファイル(PNG)

  • 画像ファイル(JPG)

  • CSVファイル(CSV)

Members

入会案内

本協議会では、カスタマーハラスメント対策に業界横断で取り組むことに賛同いただける団体・企業の入会を受け付けています。入会の詳細やお手続きについては、以下のページをご覧ください。

本協議会への入会のメリット

  • 業界横断で整理されたカスタマーハラスメント対応の判断基準・考え方の活用

    業界を超えた他社・他団体の
    対応事例の共有

  • 協議会における検討内容・議事概要・資料の共有

    事業者側の共通課題に対する
    業界横断での意見形成

  • 実務や社内検討に活用可能な参考資料・ガイドライン等の共有

    協議会の活動を通じて
    得られた知見・資料の活用

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